TÖÖTAJAKOGEMUSE disainimine ja arendamine

E-kursuse tutvustus

E-kursuselt saad laialdase pildi sellest kuidas töötajakogemuse teemadega tegeleda nii strateegiast lähtudes, protsesside keskselt aga ka operatiivsel tasandil neid kujundades ja disainides.

Saad oskused ja tööriistad kuidas analüüsida ja hinnata töötajakogemuse disainimise ja juhtimise erinevaid aspekte ning sellest lähtuvalt luua sobivaid lahendusi oma organisatsioonile, et töötajad oleksid pühendunud ja annaksid oma panuse ettevõtte eduloos.

Lisaks videoloengutele on e-kursusel hulganisti erinevaid töölehti ning vorme, mis aitavad praktilise poole pealt analüüsimist ja arendustegevusi fookuses hoida. Kokku on e-kursusel üle 50 õppematerjali.

Kursus sisaldab:

  • 20 videoloengut
  • 11 juhendit ja õppematerjali
  • 10 harjutust
  • 2 enesehindamist
  • 13 töölehte koheselt rakendamiseks


Programmi maht koos videoloengute, harjutuste ja iseseisva tööga on ca 30 tundi.

E-kursuse ülevaade ja teemad

5 moodulit

  • 1

    Tere tulemast e-kursusele!

    • Kursuse teemad ja ülevaade

    • Kuidas kursust edukalt läbida

    • Koolitajast

    • Enne kui alustame...

  • 2

    Moodul 1: TÖÖTAJAKOGEMUSE olemus ja disainimine

    • TÖÖTAJAKOGEMUSE olemus ja disainimine

    • Sissejuhatus töötajakogemuse teemasse

    • Töötajakogemuse mõiste ja olemus

    • Harjutus: Kaardista töötaja eluring oma organisatsioonis

    • Kuidas töötajakogemust disainida?

    • Harjutus: Töötajakogemuse analüüs

    • Töötajakogemuse digitaliseerimine ja näited

    • Harjutus: Töötajakogemuse digitaliseerimise projekt

    • Lugemissoovitused

    • Mooduli slaidid

    • Kokkuvõtteks

  • 3

    Moodul 2: Soorituse juhtimine

    • Soorituse juhtimine (arengu- ja tulemusvestlused)

    • Lihtsad printsiibid juhile tulemuste juhtimiseks

    • Mis on tulemusjuhtimine ja mis on soorituse juhtimine?

    • Harjutus: Soorituse juhtimise ja toetamise vajaduste kaardistamine

    • Töötaja sisse-elamise toetamine ja kujundamine

    • Arenguvestlus ja muud võimalused soorituse toetamiseks

    • Harjutus: Arenguvestluste kaardistamine

    • Arenguvestlus ja töötajakogemus

    • Tark töötamine ja töö kujundamine

    • Soorituse toetamise digilahendused

    • Mooduli slaidid

  • 4

    Moodul 3: e-õppe võimalused ja lahendused

    • E-õppe võimalused ja lahendused

    • Milleks meile e-õpe?

    • Mis on e-õpe?

    • Kuidas kaardistada e-õppe hetkeseisu oma ettevõttes?

    • Kuidas e-õppega alustada?

    • Kas e-koolitus on lahendus?

    • E-koolituse loomine

    • Lugemiseks: Mis on storyboard?

    • Harjutus: koosta e-kursuse Storyboard

    • E-õppe lahendused

    • Lugemist ja kokkuvõtteks

    • Mooduli slaidid

    • Mille jaoks e-õppe lahendusi vajad?

  • 5

    Moodul 4: Muudatuste juhtimine

    • Mooduli teemad ja ülesehitus

    • Muudatuse protsess

    • Harjutus: muudatuse analüüs

    • Muudatus kui projekt

    • Töölehed: muudatus kui projekt

    • Muudatuse ebaõnnestumise põhjused

    • Muudatuse kommunikatsioon

    • Tööleht: muudatuse kommunikatsioon

    • Harjutus: Koosta muudatuse projekt

    • Muudatuste juhtimise tavad sinu organisatsioonis?

    • Mooduli slaidid

    • Kokkuvõtteks

    • Lugemiseks

  • 6

    Moodul 5: Personalitöö ja juhtimistegevuste digitaliseerimine

    • Mooduli ülesehitus

    • Kuhu liigub personalitarkvara?

    • Personalitarkvara lähtekohad ja tulevik

    • Iseteenindus kui juhtimistööriist

    • Juhtimistarkvara ja iseteenindus

    • Tarkvara valimine ja juurutamine

    • Personalitarkvara valimise Checklist

    • Harjutus: koosta visioon, milliseid protsesse digitaliseerida lähiajal või tulevikus

    • Harjutus: kaardista personalitöö protsess

    • Tarkvaralahendused juhile ja töötajale

    • Lugemiseks

    • Mooduli slaidid

  • 7

    Järgmised sammud

    • Palju õnne! Kuidas edasi?

    • Ja lõpetuseks ...

E-kursuse eelised

E-kursus on kaasaegse virtuaalse maailma eelistatuim õppimise viise. E-õpe annab vabaduse läbida õppematerjali just siis ja sellises tempos nagu Sulle kõige paremini sobib.

  • alustada saad kohe

  • kursuse läbimine sulle sobivas tempos ja ajal

  • palju kasulikke ja praktilisi töölehti ning harjutusi

  • kursuse sisu saad soovi korral ka mitu korda läbida

  • kursuse saad läbida 2 kuu jooksul

Tasuda saab pangakaardiga, nii deebet- kui krediitkaardiga. Kui soovid arvet ettevõttele, siis palume võtta ühendust aadressil kontakt@sinulab.ee. Arvel lisandub hinnale käibemaks.

Juhised osalemiseks:

1. Loo kasutajakonto Thinkific keskkonda 2. Vali e-kursus osalemiseks (dashboard) 3. Teosta kaardimakse, jälgi maksejuhiseid 4. Kursuse läbimiseks on aega 60 päeva (2 kuud)